花店的经营与管理
2021-08-28 20:17:34 来源: 评论:0 点击:
同样是一个问题,可3个人的回答就不太一样,从这里我们可以看出3个人是有着3个不同情绪在工作。我们可以说第一种人是一个悲观主义这者,当他在工作的时候,他把工作当成了一中苦役,带着厌烦的心情在工作着。当下的工作虽然很辛苦,但悲观的心情会让自己和周围的人都感觉到精神的疲惫!
有一天,当我来到一家大型花店时,看见一群人在整理鲜花柜台,每个人都很忙碌,于是我找到其中一人问:“你们在做什么呢”
这个人的态度很烦的说:“你没看见吗?在换水呢”
于是我问另外一个人,这个人的态度比第一个人要好多了,“我们在给花换水,这样花就可以开的更好!”
接着我又问了一个人,而这个人放下手中的工作,很自信的说:“我们在为了过会的客流高峰整理花台,这样顾客可以看到最美丽的鲜花”
同样是一个问题,可3个人的回答就不太一样,从这里我们可以看出3个人是有着3个不同情绪在工作
我们可以说第一种人是一个悲观主义这者,当他在工作的时候,他把工作当成了一中苦役,带着厌烦的心情在工作着。当下的工作虽然很辛苦,但悲观的心情会让自己和周围的人都感觉到精神的疲惫!
第2种人我们可以称为职业主义者,这类人他清楚自己的工作,知道要如何去面对自己的工作,在对待自己的工作,他们会做到对的起自己的职位和薪水,他们合格了,可惜他们没有太高的追求
第3种人可以称为理想主义者,他们知道自己的工作目的是什么,知道为什么而工作,一个简单的工作都可以透出他们的理想,这才是我们需要的,工作是平凡的,但工作的人的思想却并不平凡,给他一个好的平台他可以给你全新的局面。
有人曾这样的告诉我,“在花店工作中要清楚自己的位置和价值,要知道,给自己开薪水的人不是老板,而是你服务的顾客,要想得到更高的位置和价值就去服务好你的顾客。
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